Envío gratuito*
*Para pedidos de más de 250 € (Sólo para Península y Baleares)
Atención al cliente 24/7
Nos diferenciamos por el servicio a nuestros clientes. Te atendemos por Whatsapp, por Instagram, por email y por teléfono.
Garantía de satisfacción
Estamos seguros de que vas a quedar encantado con nuestros productos, pero si no fuera así, te devolvemos tu dinero (más información en términos y condiciones).
Pago 100% seguro
Paga en nuestras web con Paypal o con tarjeta con total seguridad
¡¡PROMOCIONES!!
Nuevas sección donde encontrarás cada semana nuevos artículos con precios especiales
Ver ofertas
regala MALLORCRAFT
Cestas Mallorcraft
42,00 €
Cestas
42,00 €
¡Oferta!
Cestas
45,00 €
Cestas
72,00 €
Cestas
72,00 €
¡Oferta!
75,00 €
¡Oferta!
Cestas Mallorcraft
59,95 €
Cestas Mallorcraft
85,00 €
Cestas
65,00 €
¡Oferta!
Cestas
78,00 €
Cestas
85,00 €
Cestas
80,00 €
NOVEDADES
17,00 € – 22,00 €
6,00 € – 28,00 €
17,00 € – 22,00 €
¡Oferta!
7,50 €
17,00 € – 22,00 €
17,00 € – 22,00 €
9,00 € – 26,00 €
17,00 € – 22,00 €
15,00 € – 18,00 €
72,00 €
9,95 €
15,00 € – 18,00 €
donde estamos
Podrás encontrar la tienda Mallorcraft en C/Martí Boneo, 18 en Palma de Mallorca.
Qué dicen de nosotros
Ayer llegó la cerámica. Son preciosas las ensaladeras. Estoy muy contenta. En casa han gustado mucho.
He comprado una cesta con un precioso diseño. Me han atendido estupendamente. Muchas gracias por mandarlo tan rápido.
Ha quedado una vajilla preciosa y ha llegado todo perfecto. Nos encanta!! Gracias por tu ayuda
PREGUNTAS FRECUENTES
Envío
¿Es seguro mandar cerámica y vidrio?
Es totalmente seguro enviar cerámica y vidrio a través de la empresa de logística con la que trabajamos.
Tenemos un sistema de embalaje que hace que sea muy improbable que se rompan las piezas durante el transito desde Mallorcraft a tu punto de entrega.
Además, la empresa de logística con la que trabajamos es especialista en tratar mercancías frágiles, y tiene todo previsto por si ocurre alguna incidencia.
¿Qué pasa si algo llega roto?
En el improbable caso de que algo llegue roto, tan solo nos has de mandar una foto por Whatsapp o por correo electrónico de la pieza que ha sufrido la rotura y te la volveremos a mandar sin coste alguno para ti.
¿Cuanto tiempo tardará mi pedido?
Al ser piezas únicas, cuando recibimos los pedidos nuestros artesanos se ponen manos a la obra a elaborarlos.
El tiempo de elaboración dependerá de las piezas que pidas, pero normalmente tu pedido saldrá entre 10 y 20 días a partir de la fecha de realización del pedido.
A veces coincide que tenemos piezas elaboradas en stock. En ese caso tardará entre 1 y 2 días en salir a partir de la fecha del pedido
¿Qué pasa si cuando viene el repartidor para entregar mi pedido no estoy en casa?
No pasa nada. Siempre se realizan varios intentos de entrega. Si no te encuentran en el punto de entrega te llamarán para concertar la entrega en el momento que tengas disponibilidad.
Pago
¿Es seguro pagar online en la web de Mallorcraft?
Pagar a través de la web de Mallorcraft es totalmente seguro.
Te ofrecemos 3 formas de realizar el pago: por transferencia bancaria, por PayPal y por nuestra pasarela de pago.
La seguridad de nuestra pasarela de pago está garantizada por RedSys y por CaixaBank.
Devoluciones
¿Que pasa si quiero devolver mi pedido?
Aunque todavía no hemos tenido ningún caso en el que uno de nuestros clientes no haya quedado satisfecho con nuestros productos, somos conscientes de que se puede dar esta situación.
En el caso de que no quedes satisfecho con nuestros productos, tienes 15 días para devolverlos a partir de la fecha de recepción. Tan solo nos tienes que contactar para decirnos que quieres devolver total o parcialmente tu pedido.
Simplemente tienes que empaquetar las piezas en el mismo embalaje en el que las recibiste y nosotros mandaremos a la empresa de logística para que recoja el paquete. Una vez nos llegue el paquete procederemos a devolver el total de lo que pagaste por el pedido por el mimo medio por el que realizaste el pago.
Más información en términos y condiciones.